我在学习marketing的时候时常有这样的困惑,marketing明明是商业的核心,甚至可以说没有marketing就没有商业,可现实是营销只是一个小圈子,在企业里面也不是核心部门——它降格成为了推销、销售、甚至是打杂的路边一条。
这和现代如此发达的商业现状不符,后来我意识到“营销”并没有死亡,它的高阶理念被迁移到其他模块去了——产品设计、商业模式、用户体验……中小企业老板并没有意识到这一点,没有marketing对应的技能储备,导致所谓的理解需求只是一个空话,那建立在泡沫之上的产品崩塌了不是理所当然的吗?
这里还有一个推论——成功的企业家都是成熟的营销人。
我们如何定义市场?
问了一下AI,它是这样说的:
简单来说,市场是指买卖双方进行交易、沟通并促成商品、服务或信息交换的场所或机制。它可以从以下几个层面来理解:
实体与虚拟场所: 既可以是传统的农贸市场、百货商场、超市,也可以是网络电商平台(如淘宝、亚马逊)或金融交易平台。
经济学角度: 市场是驱动供给(卖方)与需求(买方)相互作用的核心机制。价格的波动往往取决于这两者之间的平衡关系。
市场营销角度: 在商业营销中,“市场”常指某种产品或服务的潜在与实际目标消费群体(例如“年轻人的消费市场”)。
老实说,我觉得这些是正确的废话,并不能指引你做出决策判断,如果用一句话来说,我想市场的定义应该是“需求的结合”,加上一个限定词的话那是“有购买能力需求的集合”。
经济学家所理解的市场是双边的,因为他关心资源是如何配置的,市场的定义是整个交易系统;可这种定义对于营销来说并没有帮助,我们所理解的市场是单边的,是买家需求的集合。
这里有一个误区,人一想到市场就可能下意识联想到某个固定的不变的东西,如同A——>B,就好比XX的本质是XX一样,这是错误的理解。需求总是具体的需求,隐藏在具体的场景当中,那么市场也是基于这个场景的市场,这也是为什么你会觉得划分市场好像没有规律一样。
举个例子:
1)蜜雪: 学生放学后想买点东西喝; 打工人路过商圈,想花几块钱买杯冰饮; 天气热,想要一杯柠檬水解渴; 和朋友一起买,价格不能有压力; 小县城、小镇、学校附近,消费者预算有限。
2)喜茶: 周末和朋友逛商场; 年轻人想尝试新品; 拍照发朋友圈、小红书; 约会、聚会时买一杯看起来“更体面”的饮品; 消费者愿意为口感、包装、门店空间和品牌调性多付钱。
3)古茗 县城年轻人逛街; 学生、年轻上班族日常消费; 想要水果茶、奶茶,但预算有限; 不追求一线城市高端品牌,但希望品质稳定; 本地商圈、学校、步行街高频购买。
成为市场的学生,而不是产品、不是技巧、不是xx……不是一切。
热爱是一个很模糊很具有引导性的词汇,好像是在说你热爱的就是对的,这里的“对”是从什么角度来说的呢?判断标准仅仅是个人的主观喜好而已,对于个人来说这是正确的因为人活着确实需要意义,对于商业来说这是错误的因为这仅仅是你自己的热爱而已——产品是卖给别人的,不是卖给自己的。
热爱要考虑现实,在市场已经验证的需求范围内选择你最有热情的赛道,这里有两点需要注意:
1)市场验证过的需求:这意味着你开发出来的产品不是虚空打靶,没有存在必要的产品那就让它消失好了
2)关注热爱而不是天赋:天赋是很扯淡的东西,天赋可以约等于你在这个领域投入的时间,有了热爱自然会投入时间,甚至说热爱是投入时间之后才有的产物,没有这部分成本就别谈什么爱不爱了,统一回复是不爱。
有的幸运儿是先有产品再找市场,这样的产品往往是C端产品,创始人自己就是高需求用户——但说到底这是一种中彩票的成功,而不是稳定的可持续可复现的方法论,我认为后者比前者重要得多,如果不能一脚踩到底,那种随时可能踏空的感觉会让你如芒在背。
接受这个观点会有些痛苦,甚至觉得这有点Low,可能还会错认这是抄袭不符合自己的如此高尚的品味,人们总会想起那些拿产品来改造世界的天才,说他们不需要关注市场,他们引导市场……不曾关注何来引导呢?这就不得不提到乔布斯,他首先是一个营销天才,然后才是产品天才,天才总是被赋予太多的光芒和幻想导致严重失真。
“人们不知道他们要什么,直到你展示给他们看”,这句话是在说消费者有需求,但自身无法准确描述出自身的深层需求和渴望,你总不能让消费者提交一个产品设计书然后让你来复刻吧?因为他不理解他自己,进而也就不能提出很好的建议,这就需要营销和产品的相关理论来看见这些东西。
仔细想想真的有不需要营销的产品吗?点击就送的场合只发生在市场对某项新技术的接受度足够高,比如22年、23年大模型出现的时候。
技术型人才最容易犯这个错误,比如说软件编程行业——写代码是一个创作过程,本身是带有爽感的,这种爽感很容易让人误以为这APP能够赚钱,对这个过程精雕细琢有人命名为工程师文化,匠心……这种感觉很好,真的,我太懂了,我也算是计算机相关专业出身……
总之当一个企业的创始人团队如果全是技术型人才,生存下去的几率不大,你自己都不知道自己想去哪里,那根本不会突然冒出一条路把你带到那里去。
这篇文章主要讲市场的重要性,能吓到你那就最好不过,那是真听进去了。
里面还有很多内容没有点破的,这部分会在星球里面继续补充,总要给付费买家一点差异化服务——总纲:营销的道、法、术、器
 
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